AGB

Mit Abgabe Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit der Geltung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Die AGB können jederzeit über den sprechenden Link AGB einsehen eingesehen, heruntergeladen und gespeichert werden. Sie werden außerdem während des Bestellprozesses angezeigt und sind vor Abschluss der Bestellung über einen deutlich gekennzeichneten Link verfügbar.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop [www.lammfleisch.at] durch Verbraucher oder Unternehmer abgeschlossen werden. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 1 KSchG).

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Mattigtaler Lamm e.U.
Alexander Schwab
Auerbach 4
5224 Auerbach
Österreich

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie durch Anklicken des Bestellbuttons („Jetzt kaufen“) das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen.

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro (€) exklusive Umsatzsteuer (bei B2B) bzw. inklusive Umsatzsteuer (bei B2C) und zzgl. Versandkosten, die im Bestellprozess gesondert ausgewiesen werden.
Versandkosten variieren je nach Lieferort, Gewicht und Lieferart (Standard, Express, gekühlt).
Versandkostenfrei ab 150 € Warenwert (bei B2C) nur bei Versandaktionen mit CODE, bei B2B Kunden werden die Transportkosten extra vereinbart.

(2) Besonderer Hinweis zur Gewichtsabrechnung (Frischeprodukte):
Bei Produkten, die nach Gewicht abgerechnet werden (z. B. Frischfleisch), ist der im Online-Shop angezeigte Preis ein Schätzpreis. Dieser basiert auf dem maximal zu erwartenden Gewicht der jeweiligen Ware (Maximalpreis). Der tatsächliche Endpreis wird erst nach dem manuellen Wiegen der Ware vor dem Versand anhand des genauen Gewichts und des angegebenen Kilopreises ermittelt. Der Kunde zahlt am Ende nur das tatsächlich gelieferte Gewicht. Ein höherer Betrag als der beim Checkout autorisierte Maximalpreis wird niemals ohne vorherige Absprache eingezogen.

(1) Für B2C Kunden: siehe Rubrik SERVICE & HILFE VERSAND

(2) Verantwortlichkeit für die Lieferadresse:
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor dem Absenden der Bestellung sorgfältig auf Richtigkeit und Vollständigkeit, da diese maschinell verarbeitet wird und mögliche Fehler (wie eine fehlende Hausnummer oder ein falscher Straßenname) nicht automatisch erkannt werden können. Pakete können nur bei vollständiger und korrekter Lieferadresse zugestellt werden. Die Verantwortung für die Richtigkeit dieser Angaben liegt allein beim Käufer. Schlägt eine Zustellung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben des Kunden fehl, trägt der Kunde die daraus entstehenden Mehrkosten für einen erneuten Versand.

(3) Zusatz für B2B-Kunden:
Unternehmerkunden (B2B) werden je nach Bestellumfang direkt per LKW oder Paketdienst beliefert. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Geschäftsadresse. Die genauen Lieferzeiten und -modalitäten werden vorab individuell vereinbart.

Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht, jedoch ausgenommen von frischen Lebensmitteln, die schnell verderben können (§ 18 FAGG).
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Produkten wie Frischfleisch, Innereien oder verderblichen Lebensmitteln.
Für ungekühlte, haltbare Artikel (z. B. Gewürze) gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.

Bitte beachten Sie, dass bei einem berechtigten Widerruf Transaktionsgebühren in Höhe von 6 % anfallen. Diese Gebühren werden vom Zahlungsdienstleister einbehalten.

(1) Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder PayPal. Der Versand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

(2) Zahlungsabwicklung bei Gewichtsabrechnung:
Bei der Bestellung von gewichtsabhängigen Produkten autorisiert (reserviert) der Kunde beim Checkout den maximalen Schätzpreis auf seinem gewählten Zahlungsmittel (z. B. Shopify Payments oder PayPal). Es findet in diesem Moment noch kein endgültiger Geldeinzug statt. Erst nach dem Wiegen der Ware wird der tatsächliche, meist geringere Endpreis eingezogen. Der darüber hinausgehend reservierte Puffer-Betrag wird automatisch auf dem Zahlungsmittel des Kunden freigegeben.

(3) Sonderregelung für Geschäftskunden (B2B):
Im ersten Vertragsjahr erfolgt die Zahlung standardmäßig per SEPA-Lastschrift, sofern nicht ausdrücklich eine andere Zahlungsart individuell vereinbart wurde. Nach Ablauf des ersten Jahres können Geschäftskunden auf alternative Zahlungsarten gemäß individueller Vereinbarung umstellen.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Bitte kontrollieren Sie die Ware sofort nach Erhalt. Sollte die Lieferung beschädigt sein, melden Sie dies unverzüglich beim Zustelldienst und informieren Sie uns schriftlich. Bei gekühlter Ware übernehmen wir keine Haftung für unsachgemäße Lagerung durch Nachbarn oder Dritte.

Wir haften nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstanden sind. Für natürliche Verderbprozesse bei Lebensmitteln sowie unsachgemäße Lagerung durch den Kunden übernehmen wir keine Haftung.

Alle Kundendaten werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Die Datenschutzerklärung ist unter Datenschutzerklärung einsehen abrufbar.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz von Mattigtaler Lamm e.U.

Da Sie über den Shop Verträge mit Verbrauchern (B2C) und Unternehmern (B2B) schließen, ist diese klare Trennung in Ihren AGB jetzt sehr gut gelöst. Der Ausschluss des Widerrufsrechts für Frischfleisch (§ 18 FAGG) ist für Ihren Hofladen in Österreich absolut korrekt und überlebenswichtig.

Möchten Sie als Nächstes wissen, wie Sie diese AGB direkt in Shopify unter Einstellungen > Richtlinien einpflegen, damit sie im Checkout automatisch verlinkt werden?